為進(jìn)一步推進(jìn)我市全國文明城市創(chuàng )建工作落到實(shí)處，淮南市醫保中心堅持以人民為中心的工作導向，把黨史學(xué)習教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)融入文明城市創(chuàng )建工作中，充分發(fā)揮醫保部門(mén)職能、資源、人才等方面優(yōu)勢，結合社區實(shí)際和群眾在醫保服務(wù)方面的需求，拓展幫扶單位“后盾”功能，助力文明城市創(chuàng )建，切切實(shí)實(shí)幫助基層群眾辦實(shí)事、解難事。

強化組織領(lǐng)導，形成長(cháng)效機制。與泉山湖社區簽署結對共建協(xié)議書(shū)，明確共建目標、共建任務(wù)、共建時(shí)間。成立創(chuàng )建全國文明城市工作領(lǐng)導小組,加強組織領(lǐng)導,明確責任分工。制定結對共建排班表，每周由中心相關(guān)領(lǐng)導帶隊，組織中心志愿者，赴泉山湖社區開(kāi)展共建活動(dòng)。建立實(shí)行每月工作例會(huì )制度,及時(shí)安排布置和調度有關(guān)創(chuàng )城共建工作，形成長(cháng)效機制，常態(tài)化抓好落實(shí)。

實(shí)地調研對接，量化清單實(shí)施。中心主要領(lǐng)導帶隊赴泉山湖社區進(jìn)行實(shí)地調研，對接共建事宜，并現場(chǎng)參觀(guān)泉山湖社區的部分群眾辦事和活動(dòng)場(chǎng)所，實(shí)地查看社區內各居民區的活動(dòng)宣傳和衛生等情況，與社區負責同志就為民辦實(shí)事、創(chuàng )建文明城市等各項工作進(jìn)行了對接，同時(shí)認真梳理小區文明創(chuàng )建問(wèn)題整改臺賬，量化創(chuàng )建工作內容。

助力衛生整治，切實(shí)為民辦實(shí)事。在社區工作人員的指導配合下，中心志愿者們深入轄區內居民區，按照創(chuàng )城工作要求，對小區環(huán)境衛生進(jìn)行了大清掃，重點(diǎn)對小區內的垃圾固定回收點(diǎn)、小區樓棟角落中的垃圾及墻上小廣告進(jìn)行了清理。同時(shí)通過(guò)走訪(fǎng)了解到市民代先生辦理醫保參保業(yè)務(wù)時(shí)因操作失誤造成重復繳費，中心志愿者立即聯(lián)系相關(guān)部門(mén)幫助其退費。針對社區工作人員反映設置在社區申報的新生兒落地險業(yè)務(wù)的申報表格，因繳費賬戶(hù)發(fā)生變化需要盡快調整的問(wèn)題后，及時(shí)與市醫療保障權益管理中心溝通，對反映問(wèn)題進(jìn)行了更新完善。

下一步，市醫保中心將精準對標對表，全力以赴開(kāi)展結對共建工作，為推進(jìn)我市全國文明城市創(chuàng )建工作再新添動(dòng)力。